Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng
05/09/2024 01:18 PM 81 Lượt xem

    Chính sách chăm sóc khách hàng của Billiards Quốc Thắng thường bao gồm các yếu tố sau:

    1. Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, bao gồm việc duy trì chất lượng bàn bi-a và trang thiết bị.

    2. Hỗ trợ khách hàng: Đội ngũ nhân viên sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm cũng như giải đáp thắc mắc.

    3. Chương trình khuyến mãi: Cung cấp các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng thân thiết hoặc trong các dịp đặc biệt.

    4. Phản hồi từ khách hàng: Khuyến khích khách hàng gửi phản hồi để cải thiện dịch vụ. Có thể có các kênh như email, điện thoại hoặc trực tiếp tại quầy lễ tân.

    5. Chính sách hoàn tiền: Nếu có sự cố xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ, Billiards Quốc Thắng có thể có chính sách hoàn tiền hoặc bồi thường hợp lý.

    6. Đào tạo nhân viên: Đảm bảo nhân viên được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.

    Chia sẻ:
    Tin liên quan:
    Zalo
    Hotline